Mis à jour le 24 octobre 2026

Politiques de la boutique

Avant tout achat, prends deux minutes pour lire ces règles. Elles expliquent ce que tu achètes, comment tu le reçois et ce qui se passe en cas de souci.

1. 01Nature des achatsTu achètes des avantages virtuels, pas de l'argent réel.

   • Les Coins, grades et objets de la boutique sont des contenus virtuels utilisables uniquement sur le serveur Yury FA.
   • Ils n'ont aucune valeur monétaire : ils ne peuvent être ni revendus, ni échangés contre de l'argent réel, ni transférés hors du serveur.
   • Chaque achat soutient le fonctionnement du serveur (hébergement, développement, événements).
   • Yury FA n'est ni affilié ni approuvé par Rockstar Games ou Take-Two Interactive.
2. 02Réception des avantagesUn ticket Discord « Boutique » avec ton reçu, et le staff crédite.

   • Au paiement, indique ton pseudo en jeu (affiché en haut à droite de ton écran) et ton pseudo Discord : c'est sur ce compte que le staff crédite ton achat.
   • Après le paiement, copie l'image du reçu affichée sur la page de confirmation et colle-la dans un ticket sur le Discord, catégorie Boutique.
   • Le staff vérifie le paiement et ajoute tes avantages manuellement, en général sous 24 heures.
   • Si tu es connecté au moment du crédit, une reconnexion peut être nécessaire pour voir tes avantages.
   • Tu as perdu le reçu ? Le reçu envoyé par e-mail fait aussi foi dans ton ticket.
   • Vérifie bien ton pseudo en jeu avant de payer : un achat crédité sur le mauvais compte ne peut pas être déplacé.
3. 03Abonnements et résiliationMensuels, sans engagement, résiliables à tout moment.

   • Les grades sont des abonnements mensuels renouvelés automatiquement à la date anniversaire de l'achat.
   • Tu peux résilier quand tu veux depuis le lien de gestion reçu par e-mail, ou par ticket sur le Discord : le grade reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.
   • Les Coins mensuels inclus dans un grade sont versés au début de chaque période et restent acquis après la résiliation.
   • Passer à un grade supérieur prend effet immédiatement ; le changement vers un grade inférieur s'applique au renouvellement suivant.
4. 04RemboursementsLes contenus livrés ne sont pas remboursables, sauf erreur de notre part.

   • En validant ton achat, tu demandes la livraison immédiate du contenu et renonces au délai de rétractation de 14 jours (article L221-28 du Code de la consommation).
   • Un achat déjà crédité ou partiellement utilisé ne peut pas être remboursé.
   • En cas de double paiement ou de contenu jamais reçu, le remboursement est accordé après vérification par le staff.
   • Les demandes se font uniquement par ticket sur le Discord, dans les 30 jours suivant l'achat.
5. 05Litiges et rétrofacturationsParle-nous d'abord : une contestation bancaire bloque le compte.

   • Toute contestation bancaire (chargeback) ou litige PayPal ouvert sans contact préalable entraîne la suspension du compte en jeu.
   • Le compte est rétabli une fois le litige clos et la somme régularisée.
   • La fraude, l'usage d'un moyen de paiement volé ou la revente d'avantages entraînent un bannissement définitif, sans remboursement.
6. 06Sanctions et règlementUn achat ne place personne au-dessus du règlement.

   • Les avantages achetés ne donnent aucune immunité : le règlement du serveur s'applique à tous, avec ou sans grade.
   • Un bannissement temporaire ou définitif ne donne droit à aucun remboursement, ni à une prolongation du grade.
   • Le staff peut retirer un objet ou des Coins obtenus grâce à un bug, une erreur ou une triche.
7. 07Évolution du serveurLe contenu du jeu évolue, la valeur de ton soutien reste.

   • Le serveur est mis à jour régulièrement : véhicules, objets ou systèmes peuvent être modifiés, rééquilibrés ou retirés.
   • En cas de retrait d'un avantage acheté, une compensation équivalente est proposée chaque fois que c'est possible.
   • Les prix et le contenu des packs peuvent changer ; un achat déjà effectué n'est jamais modifié rétroactivement.
   • En cas de fermeture définitive du serveur, les joueurs seront prévenus au moins 30 jours à l'avance sur le Discord.
8. 08Paiement et donnéesPaiements sécurisés, données réduites au strict nécessaire.

   • Les paiements sont traités par Stripe (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Revolut Pay) : Yury FA n'a jamais accès à tes coordonnées bancaires.
   • Nous conservons uniquement ton pseudo en jeu, ton pseudo Discord, ton adresse e-mail et l'historique de tes commandes, pour livrer et assurer le support.
   • Tu peux demander l'accès ou la suppression de tes données à tout moment via un ticket sur le Discord.
   • Les mineurs doivent obtenir l'accord d'un parent ou responsable légal avant tout achat.

Une question sur un achat ? Ouvre un ticket sur le Discord, le staff te répond en général sous 24 heures.